海底捞睡满人致无法用餐，请把善意留给真正需要帮助的人

极目新闻评论员 屈旌

4月29日，有网友发文称，在南京凯瑟琳广场的海底捞凌晨4点半去吃饭，结果因为夜宿的大学生太多需要排很久的队，当时和店经理理论了很久，最终也没吃上。对此店员表示，当日凌晨确实因为太多人留宿导致翻台太慢。（据4月29日环球网）

凌晨4点半吃火锅还要排队，听来实在是有些不可思议，该门店也的确有一些特殊情况，一来是赶上了“史上最热”的五一假期，二来是前一晚南京正好在开薛之谦的演唱会，有些大学生看完演唱会就直接来海底捞住宿了，导致睡觉的人多了，吃饭的人就没位子了。

“留宿海底捞”一事上热搜后，很多人都跑到海底捞住宿

商家有心去帮助有困难的人，这种真诚值得点赞，但若不能把握好尺度，变成了“滥好人”，失去了边界和原则，反而会适得其反，伤害了善良，所以，海底捞留宿顾客，要坚持“力所能及”和“因地制宜”非常重要，不用彻底关上方便之门，但也要对过度要求说“不”，避免暖心服务变成了本末倒置。

一些消费者也不要觉得，人家提供了帮助，就能理所当然去“薅羊毛”，不要挤占公共资源，寒了做好事的心，把机会留给那些真正需要帮助的人。